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9479威尼斯-9778818威尼斯 终极邪恶版xone版丢失物品问题的信息征集

终极邪恶版xone版丢失物品问题的信息征集-9479威尼斯

本周2.1.0补丁正式登陆ps4与xbox one版的终极邪恶版,但近来大量玩家反馈xone版有丢失物品的现象。对此社区经理也对玩家们进行问题征集,如果你也有类似的情况,不妨到官方论坛提供你的一些信息。

以下内容由凯恩之角 agency 编译整理,转载请保留作者及出处!

araxom
客服代表

xboxone版丢失物品?请阅读!

大家好,

在2.1.0补丁在xbox one上线后,我们收到了很多来自玩家的报告称他们储存的角色不见了。根据这些报告显示,这个问题似乎只会影响具体的英雄的物品栏。一些玩家也报告说看到了他们在主菜单中有重复的,有新物品的角色,但是无法用这个特殊的角色进入游戏。

如果你遇到过这个问题,或者还在遭遇这个问题,请让我们知道以下情况:

  • 对于那些100%还能再碰到这个问题的玩家,如果你退出游戏(点击主菜单选择退出)再进入游戏,会丢失什么东西吗?
  • 你在玩的主机平台是什么?
    • 你设置的语言/区域是?
    • 你在游戏中所用的语言是?
  • 你的主机联网了吗?
  • 你最近是否在主机之间移动账号或储存数据了?
  • 你玩多人游戏,单人游戏还是都会玩?
    • 如果玩多人游戏,你是玩多人同屏还是多人多系统?
  • 在退出游戏/退出当前游戏之前你在做什么活动?(冒险模式,宏伟秘境,涅法雷姆秘境,等等)?
  • 你玩的职业是,多少级了?
    • 你所用的装备是?(有一副截图的话最好了)
  • 当你离开游戏时,你是否关闭主机了?
    • 如果你关闭了xbox one,你是否开启了instant on设定或快速重回游戏设定?
    • 在你关闭主机时你在游戏中的什么位置?(主菜单,点击按钮开启界面,游戏中,等等。)
  • 如果没有关闭主机,你是否完全退出游戏了?
    • 在你退出游戏时你在游戏中的什么位置?(主菜单,点击按钮开启界面,游戏中,等等。)

例外,提供你的 gamertag/psn id也对我们有很大帮助。请注意这并非强制性的,我们也可以在没有这些信息的情况下调查这个问题。如果你想分享你的信息,请尽量提供关于以上内容的信息。

感谢大家!

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